Veröffentlichung der Corteza Service Cloud, die Open-Source-Alternative zur Salesforce Service Cloud
Crust gab gestern die Veröffentlichung von Corteza Service Cloud bekannt, der kostenlosen selbst zu hostenden Open-Source-Alternative zur Salesforce Service Cloud. Die Corteza Service Cloud ist ein Kundendienst, der auf der Corteza Low-Code-Plattform basiert. Damit können Unternehmen ihren Kunden über mehrere Kanäle hinweg einen schnelleren und persönlicheren Service bieten. Kundenbetreuer erhalten eine 360-Grad-Übersicht über Servicefälle, Konten…